Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie PawPurr (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf ihr tätigen.
Kontakt
Nach Durchsicht dieser Richtlinie, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unsere Kontaktseite.
Erfassung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns zur Kundenbetreuung kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Im Folgenden finden Sie eine Liste mit weiteren Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website korrekt für Sie zu laden und um Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mittels Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
- Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und, wenn es Ihren uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: Von Ihnen erhoben.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
- Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erfassung:
- Quelle der Erfassung:
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
- Zweck der Erfassung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erfassung: Von Ihnen erhoben
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern den Käufern anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network
Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren durch:
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/ deaktivieren.
Verwendung persönlicher Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) haben, Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website;
- Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basierenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen eine vollautomatische Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Kundendaten hat.
Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die für Sie keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen hat.
Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Temporäre Schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre Schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der Schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese Schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsererlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie z. B. Anmeldung und Regionenauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufig wiederkehren.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Verwendet in Verbindung mit dem Zugang zum Adminbereich. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Verwendet in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster. | 24 Std. |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 30 Min. |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. | 1 Min. |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| cart_currency | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ver | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 30 Min. |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
| keep_alive | Wird in Verbindung mit der Lokalisierung des Käufers verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
| storefront_digest | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
Berichterstattung und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Landingpages verfolgen. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Landingpages verfolgen. | 2 Wochen |
| _s | Shopify-Analysen. | 30 Min. |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30 Min. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Min. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Min. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify- und Google-Analysen. | Sitzung |
Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „permanentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben, bis Sie das Surfen beenden, und permanente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, gerechnet ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir, da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Daten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten. angegebenen Daten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: